Die Mediation schaut auf das "Gestern", um die Ursachen des Konfliktes zu verstehen, verhandelt im "Heute" und sucht einvernehmliche, tragfähige Lösungen für das "Morgen".

 

Konflikte sind natürlich und menschlich. Und doch werden sie von den meisten Menschen als unangenehm empfunden. Konflikte sind prinzipiell lösbar. Dafür gibt es verschiedene Verfahren, die alle ihre Vor- und Nachteile haben. Die Mediation ist eines davon und ermöglicht Ihrem Unternehmen einen konstruktiven Umgang mit Konflikten und die Entwicklung von zukunftsorientierten Lösungen durch die aktive Beteiligung aller Betroffenen.  Die Konfliktbeteiligten kommen zu schnellen, verlässlichen und sofort umsetzbaren Vereinbarungen, die für alle akzeptabel sind, und die alle Beteiligten nach vorne blicken lassen. Durch die kooperative Lösungssuche entsteht oftmals völlig neue und innovative Ansätze.

 

Die Mediatoren sind dabei für den Prozess verantwortlich, sind allparteilich, das bedeutet sie sind Vertreter jeder Partei und beziehen nicht Stellung für oder gegen eine Konfliktpartei. Die gemeinsam erarbeiteten Lösungen basieren auf der gegenseitigen Anerkennung und Berücksichtigung der unterschiedlichen Interessen und Bedürfnisse, was sich positiv auf weitere Arbeitsabläufe und das Arbeitsklima bzw. auf die fortlaufenden Geschäftsbeziehungen auswirkt.

 

 

 

• fokussiert win-win Ergebnisse

 

• ist zukunftsorientiert

 

• stärkt die Eigenverantwortung aller Beteiligten

 

• kann kurzfristig eingesetzt und zügig durchgeführt werden

 

• gibt Sicherheit durch ein standardisiertes Verfahren

 

• bleibt dabei flexibel und unbürokratisch

 

• bedeutet ein hohes Maß an Vertraulichkeit

 

• ist überdurchschnittlich erfolgreich

 

• erarbeitet nachhaltige Ergebnisse

 

• hat einen hohen Wirkungsgrad

 

• erhalten sie eine Chance für persönliches Wachstum und intensive Kontakte

 

• fördert eine Veränderung der Kommunikation und der gegenseitigen Wertschätzung,

 

   und nicht zuletzt Humor.